Trainieren Sie Ihren Chatbot

Im Dashboard laden Sie FAQs, PDF-Dokumente und Geschäftsinformationen hoch. Der Chatbot lernt automatisch aus Ihren Inhalten und nutzt diese Wissensdatenbank für präzise, kontextbezogene Antworten.

Ja. Der Website Training Assistent scannt Ihre Startseite und bis zu sieben relevante Unterseiten und erstellt daraus eine Unternehmensbeschreibung sowie 20-40 FAQ-Vorschläge. Jeder Vorschlag wird von Ihnen geprüft und erst nach Freigabe übernommen.

Sie können FAQ-Paare anlegen, PDF-Dokumente hochladen, Geschäftsinformationen hinterlegen und eine extra Wissensdatenbank mit dauerhaftem Basiswissen befüllen. Der Chatbot nutzt all diese Quellen für seine Antworten.

Ja. Hochgeladene PDFs werden in Abschnitte zerlegt und per semantischer Suche durchsuchbar, ideal für Handbücher, Anleitungen oder Produktkataloge. Der Chatbot zitiert dabei die Quelle, und über den Suchmodus steuern Sie, wie streng die Treffer ausgewählt werden. Die PDF-Wissensdatenbank ist ab dem Advanced-Plan verfügbar.

Änderungen an FAQs und Texten sind sofort aktiv. Bei PDF-Dokumenten dauert die Verarbeitung wenige Sekunden. So halten Sie die Wissensdatenbank Ihres Chatbots immer aktuell.

Das lässt sich nicht ausschließen. Wissensquellen und Antwortvorgaben sollen unbelegte Aussagen reduzieren, können aber falsche oder erfundene Antworten nicht verhindern. Prüfen Sie Quellen und testen Sie typische Fragen; Preise, Fristen, rechtliche Aussagen und andere folgenreiche Auskünfte sollten Menschen prüfen. Unbeantwortete Fragen in den Statistiken helfen Ihnen, Wissenslücken gezielt zu schließen.